Bertahun-tahun yang lalu, saya mengajar bagian dari kursus scuba untuk toko selam lokal sebagai instruktur lepas. Saya belum pernah bekerja dengan toko itu sebelumnya, dan pada akhirnya, saya yakin bahwa saya tidak akan pernah lagi.

Sebagai seorang instruktur, saya tahu apa yang harus dicari ketika memilih toko menyelam, tetapi banyak penyelam rekreasi mungkin tidak. Dengan harapan penyelam lain bisa belajar dari pengalaman saya, berikut adalah beberapa tanda yang meyakinkan saya untuk tidak bekerja dengan toko selam lagi.

Menyelam Menyelam Menyia-nyiakan Waktu Semua Orang

Jika Anda muncul dengan reservasi di toko dan mereka terkejut melihat Anda, berbalik dan berjalan pergi. Murid-murid saya tiba di pusat penyelaman sekitar jam 1:00; tampaknya ini adalah waktu yang dijadwalkan, tetapi tidak ada yang yakin. Saya diberitahu untuk tiba pada jam 11:30, dan telah menyerah menunggu dan pulang sebelum penyelam tiba. Murid-murid saya harus menunggu selama satu jam sementara saya bergegas untuk kembali ke toko.

Manajer memberi tahu saya bahwa para siswa telah meminta peninjauan kolam renang opsional tentang keterampilan selam, yang berarti kami tidak punya waktu untuk melakukan penyelaman sore. Namun, begitu kami semua siap dan di dalam air, murid-murid saya menjelaskan kepada saya bahwa mereka tidak pernah meminta untuk meninjau pekerjaan kolam renang dan bingung mengapa mereka harus melakukannya.

Sayang sekali bahwa staf salah mengerti permintaan klien. Karena tidak ada penelitian peninjauan teori kolam renang atau penyelaman yang diperlukan, kami mungkin berhasil sampai ke laut seandainya waktu dan permintaan dikoordinasi. Seluruh hari siswa terbuang sia-sia karena kurangnya komunikasi dan organisasi yang buruk. Jika sebuah toko tidak dapat mengetahui siapa yang muncul untuk kursus apa pada jam berapa, pertimbangkan masalah apa yang mungkin mereka miliki… masalah seperti:

Toko Kotor Sama Dengan Kotor Semuanya

Jika bagian toko yang dapat diamati oleh klien sangat kotor, bayangkan seperti apa bagian yang tidak bisa dilihat oleh masyarakat umum. Salah satu indikator yang baik adalah pool shop (jika ada).

Dalam hal ini, ada visibilitas yang buruk di kolam. Kolam renang berbau tidak enak dan saya tidak ingin mengeluarkan regulator untuk menunjukkan keterampilan. Bau tetap berada di kulit saya bahkan setelah mandi.

Setelah pengalaman saya dengan bau busuk, saya ragu bahwa toko membersihkan regulator atau membilas perlengkapan selam mereka dengan benar. Ini bisa menyebabkan kegagalan peralatan. Pada skala kebersihan dari "bersih ke" kotor, "toko ini dinilai sebagai" masalah kesehatan masyarakat."

Kondisi dan Kondisi Peralatan yang Buruk

Jika ketidak teraturan dan kekotoran tidak menyadarkan Anda, cara lain untuk memeriksa kaliber toko menyelam adalah dengan memeriksa peralatan sebelum Anda menyelam.

Tangki pertama yang saya ambil memiliki o-ring tua yang hancur. Jenis itu, saya katakan kepada murid-murid saya, bahwa mereka ingin berubah sebelum menyelam. Saya menggunakannya sebagai contoh bagaimana regulator tidak akan menyegel dengan benar ke tangki dengan o-ring yang buruk. Bukan masalah besar, o-ring aus. Saya meraih tangki kedua, dan kemudian yang ketiga. Semua memiliki o-ring buruk. Sekarang murid-murid saya dan saya melihat sebuah pola.

Satu masalah gigi, ketika ditangani dengan benar dapat diterima. Kadang-kadang hal-hal rusak begitu saja. Tetapi penyelam yang mengevaluasi toko selam harus memperhatikan beberapa masalah yang mengindikasikan gigi berkualitas rendah, tua, atau tidak terawat. Dalam hal ini, cincin bukan satu-satunya masalah.

Saran dan Editorial Scuba Lainnya

• Mengapa Anda Harus Berlatih di Air Dangkal

• The Snorkelfish yang Ditakuti: Haruskah Snorkel Dibutuhkan?

Salah satu sumber udara alternatif tidak berfungsi sama sekali. Pakaian selamnya terlalu besar atau terlalu kecil, tetapi orang yang memberi klien saya perlengkapan mereka tidak cukup peduli untuk mengubahnya. Dua dari sabuk berat hampir tidak tertutup, dan regulator menggelegak sehingga kolam itu tampak seperti jacuzzi. Saya tersenyum dan memberi tahu para klien mengapa masing-masing kegagalan ini berbahaya dan membahas cara memeriksa peralatan selam sebelum menyelam. Saya berharap ini akan membantu mereka dengan aman, karena saya tidak akan menjadi orang yang membawa mereka ke lautan keesokan harinya.

Hal terburuk? Jarum di salah satu pengukur kedalaman telah putus dan berderak di dalam jendela. Ketika kami mengembalikan perlengkapan yang rusak untuk disisihkan dan diperbaiki, seorang instruktur toko melihat pengukur kedalaman yang rusak dan berkata, "Oh tidak apa-apa, jangan khawatir tentang itu." Apa? Saya menarik murid saya ke samping dan mendesis kepadanya, "Itu tidak apa - apa. Jangan pergi ke laut dengan alat pengukur besok."

Dokumen dan Sikap Staf

Sikap ceroboh terhadap dokumen dapat menunjukkan sikap ceroboh terhadap segala hal lainnya. Saat mengisi pelepasan tanggung jawab toko, salah satu siswa menanyakan biaya asuransi selam toko. Instruktur toko mengatakan kepadanya bahwa biaya penyelaman $ 1, tetapi itu tidak berharga.

Ada dua hal yang salah dengan ini. Pertama, dokumen membaca sesuatu yang menyatakan bahwa "$ 1 dari biaya menyelam Anda telah dikontribusikan ke ruang hiperbarik lokal." Instruktur tidak pernah repot-repot membaca dokumen dan tidak tahu apa yang dia bicarakan - tidak ada asuransi untuk dibeli. Masalah kedua adalah bahwa jika instruktur percaya ada asuransi untuk dibeli, dia memberikan saran yang dapat menyebabkan toko kehilangan uang.

Sikap itu memberi tahu saya bahwa instruktur tidak terlalu peduli tentang toko (bukan karena saya menyalahkannya). Petunjuk bagi Anda sebagai klien adalah: Jika staf tidak menghormati toko, dokumen atau prosedur, Anda mungkin tidak ingin berada di sana.

Sikap Menuju Keselamatan

Apa pertimbangan terpenting dalam menyelam? Selamat dari penyelaman! Oleh karena itu pertimbangan paling penting dalam memilih toko selam adalah sikap umum toko terhadap keamanan. Jika penyelam menemukan masalah dengan peralatan, kondisi sanitasi, atau dokumen, sikap toko harus "Oke, mari kita lihat apa yang bisa kita lakukan untuk memperbaikinya." Jika masalah bertemu dengan sikap defensif atau acuh tak acuh, berhati-hatilah. Ini bukan toko untukmu.

Saya hampir mengatakan kepada klien untuk melarikan diri. Dalam hal ini, saya memutuskan untuk menunjukkan masalah dan menjelaskannya dengan cara yang tidak menuduh. (Sungguh sial! SEMUA gelembung regulator! Jangan pernah menyelam dengan regulator seperti ini. Berikut ini cara mengujinya sebelum Anda menyelam). Mari berharap mereka mendengarkan.